E-Commerce-Spezialist/in
E-Commerce-Spezialist/in
- Almanya
Allgemeine Qualifikationen einer E-Commerce-Spezialistin/eines E-Commerce-Spezialisten:
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Digitalmarketing: Erfahrung in Online-Marketingstrategien, einschließlich SEO, SEM, Social Media Marketing und Content Marketing.
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E-Commerce-Plattformen: Kenntnisse über verschiedene E-Commerce-Plattformen wie Shopify, WooCommerce oder Magento sowie deren Konfiguration und Nutzung.
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Webentwicklung: Grundlegende Kenntnisse in HTML, CSS und JavaScript für die Anpassung von E-Commerce-Websites.
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Kundenanalyse: Fähigkeit zur Nutzung von Analysetools zur Kundenverfolgung, Konversionsratenoptimierung und Benutzererfahrung.
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Produktmanagement: Erfahrung im Produktdatenmanagement, inklusive Produktdarstellung, Beschreibungen und Preisstrategien.
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Zahlungs- und Versandsysteme: Vertrautheit mit verschiedenen Zahlungsgateways, sicheren Zahlungsmethoden und Versandlösungen.
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Rechtliche Kenntnisse: Grundlegendes Verständnis für E-Commerce-Gesetze, Datenschutzrichtlinien und Verbraucherschutzvorschriften.
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Kundenservice: Fähigkeit zur Implementierung von effektiven Kundenserviceprozessen, einschließlich Live-Chat, E-Mail-Support und Retourenabwicklung.
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Mobile Commerce: Kenntnisse über mobile E-Commerce-Trends und die Optimierung von E-Commerce-Websites für mobile Geräte.
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Innovationsgeist: Bereitschaft zur Identifikation neuer Trends und Technologien im E-Commerce sowie zur Implementierung innovativer Verkaufsstrategien.
